招生对象:
1.面向轻松的个人或无业者,但有网上开店意向的人
2.欲从事企业网站设计师、网上经营工作的高校大学生。
3.小型经营团体(如:服装、饰品、玩具、化妆品 五金建材等类的批发、零售商;真空类食品、家居用品、电脑、 手机相关产品的批发、零售商;所有各行业适合网上销售的批发、零售商等)
培训内容
1. 注册开店及规则: 淘宝总体介绍,注册技巧,店铺及其产品定位,如何寻找货源以及进货,淘宝开店规则以及心态,热门网店特点分析,网店开设策划,网店经营模式定位
2. 产品的发布及描述
3. 网店装修和经营技巧:淘宝店铺装修模板的选择和使用。店铺页面的营销设置,产品的分类以及布局,网店美观及视觉营销设计和经营技巧,产品页面视觉营销和布局
4. 促销工具以及合理使用
5. 站内免费推广
1、淘宝活动聚划算、淘金币 2、主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计 3、免费体验中心、钻石展示平台 4、淘女郎、帮派、论坛等)
6. 淘宝直通车: 淘宝直通车运作规则,直通车地域调整技巧、时间调整技巧,如何有效防止消费异常,直通车展示位排位技巧
7. 量子统计与数据分析:通过量子数据分析用户黏度、喜好,分析店铺人气产品、推广效果,如果运用数据做好店铺销售管理工作
8. 客服话述与接单和管理:客服接流程。疑问解答系统建立,买家的性格分析,中差评的处理技巧,差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧,售前、售中、售后流程分析和管理。
9. 网店运营管理: 网店开设完整策划方案设计,产品策划、服务体系建设、团队搭建、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设等等
一部 大连市甘井子区周水子广场14号迪派教学楼
二部 大连市沙河口区兴工街宝发金钻7楼
三部 大连市中山区友好广场友好大厦18楼