成都成杰教育

成都淘宝网店实战培训课程，成都淘宝卖家开店运营培训！

成杰成都淘宝培训班，培训内容：

一、淘宝开店基础培训：

培训电脑基础应用操作； 培训互联网常用知识； 常见网络系统安全知识讲解；电子商务简介、网店现状分析； 注册淘宝帐号，店铺考试认证，关联网银等；

二、淘宝宝贝图片获取与处理：

店铺宝贝素材获取方式讲解；

如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析；

使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片；

三、淘宝宝贝上架及店铺装修：

店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法；

上传照片、批量修改及上传图片到网址上；

上架商品的装修调整，上架商品的产品说明设计如何写，店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。

四、淘宝客服流程讲解：

学习客服工具“阿里旺旺”的使用、教你如何让“淘宝助理”最大限度发挥作用；

分析网络客服来源分布及相关人群特点，针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法；

在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。

五、淘宝物流技巧：

买卖双方交易流程规则讲解，如何选择适合自己商品特色的物流商；

商品定价与物流价格之间关系如何准确把握，宝贝商品的发货技巧、如何改价；

物流发货出现问题如何投诉处理解决。

六、品牌店铺精装修解决方案（Photoshop软件系统学习）：

不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广；通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop，让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。学习内容：

调整图片的显示、前景色和背景色的设置方法、选取的创建与编辑；

图像的编辑：大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片；

滤镜概况：特殊效果的处理如：扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等。

七、淘宝营销方案解决：

学习淘宝“直通车”的使用；“淘宝客”运营模式的原理及使用；“钻石展位”操作及使用；“超级卖霸”的使用；“限时打折”的营销策略；“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠；“满就送”促销模式盈利点在哪里；卖家营销利器的使用与基础理念。

八、淘宝推广与优化管理：

站内推广与优化：站内公告栏、分类区、社区；

站外推广与优化：博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具；

宝贝命名优化技巧：如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝；

宝贝商品营销文案的写作；巧妙刷信誉等等。

九、客服管理解决方案（适合较多客服店铺）：

新客服如何入职培训、如何快速了解商品的知识、客服接待与沟通技巧、售后及投诉处理；

老客户如何长期保持维护与管理、新产品如何通过客服宣传出去。

十、淘宝交易分歧处理：

差评如何解决，退货的处理办法 ，物流丢失、损坏的解决方案，网络的安全防范等。

成都淘宝培训-成都网店培训-成都网上开店培训-成都淘宝客服培训-成都淘宝网管理培训-成都淘宝美工培训-成都淘宝装修培训-成都淘宝营销培训-成都淘宝推广培训-成都淘宝运营培训等等全面知识——尽在成都成杰淘宝培训学校！

学校地址：成都市锦江区盐市口大业路16号大地城市脉搏1403成杰教育。

报名热线：135-4133-0600 132-5833-7170 黄老师