信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。商家在开展商务活动之前,必须进行资料和信息的搜集整理,组建信息流。
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企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例的发布和法规政策的颁布等。政府一方面作为消费者,可以通过互联网发布自己的采购清单,公开、透明、高效地完成所需物品的采购;另一方面,政府的宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络可以充分、及时地发挥作用。借助网络及其他信息技术,政府职能部门能更及时、全面地获取所需信息,作出正确决策,做到快速反应,将政策法规及调控信息传达于企业,起到管理与服务的作用。商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等也都为进行电子商务做好相应准备。