苏州欧佩克企业管理有限公司

 行动教练之教练型管理者

            --企业最佳实践教练技术

培训日期： 2015年1月23-24日

培训形式：培训+实战演练

培训费用：3980元

本期课程特惠：3980元/2人(买一送一)年底客户大回馈，年后恢复原价

培训地点：苏州

主办单位：苏州欧佩克企业管理有限公司

培训对象：

l 新晋管理者及从技术走向管理的管理者

l 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者

l 需要提升培训效果，实现从“知道”到“做到”的咨询顾问

课程背景：

Coaching起源于九十年代初的美国，是一种新兴的、有效的管理技术，能使下属洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。据调查：在全球500强企业中，教练下属已成为高效领导的重要素质，教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克·韦尔奇曾说：“一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练！”

好的教练型管理者能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。本课程帮助管理者将教练技巧融入管理，支持下属乐于承担义责任和自我管理，提升组织绩效。

 

 

课程定位：

帮助管理人员认识到教练技术是一套强大的领导力提升工具；意识到要根据员工的实际状况而不是经理的要求制订发展目标；帮助员工独立思考而非替代员工解决问题，让员工主动承担责任；启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验；2天掌握教练的流程并发展与教练相关的技能。

 

培训收益：

l 理解行动教练的三项原则，形成教练的心智模式；

l 提升行动教练的三项能力，快速提升他人解决问题的能力并激发改变的意愿；

l 掌握行动教练的四步流程，通过有策略的对话支持被指导者达成目标；

l 现场解决学员在工作中面临的某个具体困难或挑战；

l 成为教练型的领导者，在组织内部培育亲和、支持、结果导向的企业文化。

课程特色：

l 简单。所有的教学内容全部实现模块化和工具化，两天时间就可以熟练掌握；

l 实战。采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕真实的案例；

l 有效：现场不仅掌握了行动教练的工具和流程并且解决了现实工作中的实际问题。

课程提纲：

模块	目标	内容
模块一 什么是教练	•理解教练的价值 •形成教练的状态	•教练的定义 ü 对话练习：体验教练式对话和非教练式对话 •教练的原则 ü 支持、期待、信任 ü 录像观摩：《面对巨人》 •教练的价值 •单元小结
模块二 教练的核心能力	•掌握教练的核心能力 •运用教练技术进行简单对话	•深度倾听 ü 深度倾听的3个步骤 ü 回放练习：迅速建立亲和 ü 确认练习：有效化解抱怨 •有力提问 ü 录像观摩：《乔致庸的教练之道》 ü 有力提问的特点 ü 有力提问的范例 ü 对自己的有力提问练习 ü SMART提问练习：聚焦目标 •有效反馈 ü 录像观摩：《盖章》 ü 有效反馈的3个要素 ü 教练是一面镜子：区分行为与判断的练习 ü 积极性反馈练习：以小见大 ü 建设性反馈练习：对事不对人 •单元小结
模块三 教练的流程	•熟练运用教练流程 •运用教练教练解决实际问题	•聚焦目标 ü 小组练习：拿到SMART目标 •了解现状 ü 小组练习：了解影响目标达成的因素和资源 •探索行动方案 ü 小组练习：探索实行目标的行动计划 •强化意愿 ü 小组练习：激发被指导者实行目标的动力 •3人小组练习：运用教练流程解决每个人的实际问题 •单元小结
模块四 教练的运用	•制定行动计划	•教练实践探讨 ü 教练项目的成功案例 ü 90天教练项目流程 •制定行动计划 ü 作业表单 ü 三人小组 •课程总结

 

 

 

讲师简介： 蔡明

蔡老师：曾就职于国内上市家电企业和大型人力资源专业机构，历任销售经理、培训经理、副总。蔡明老师始终专注于人的内在能力发展，学习和研究了国际前沿的能力开发的理论和工具，如NLP、萨提亚、教练技术、引导技术、隐喻、团体心理辅导、行动学习、4D系统等，是浙江大学、上海交通大学、神州数码管理学院等知名高校和教育机构的特聘讲师。有10年培训经验，4年教练经验。

    蔡老师是埃里克森国际学院《教练的科学与艺术™》课程认证教教练、培训师；美国《4D领导力》课程认证导师；中国《行动教练™》课程讲师、项目导师；国家团体心理咨询师。蔡明老师直接参与了行动教练™课程和项目的设计，近两年来为多家企业主持行动教练™项目，帮助企业管理人员在90天内掌握企业教练技术，改善管理、提升业绩。蔡明老师在运用教练技术帮助企业解决实际问题方面有着丰富的操作经验，得到企业的一致认可。

    主要服务过的客户有：高露洁、宝洁、阿斯利康、朗盛化工、联想、神州数码、中国移动、中国联通、TCL、国联证券、华润微电子、中国石油、高德电子、朗盛化工、顶新集团、哇哈哈、王兴记、联华华商、麦德龙、大星电子、新美亚电路、云南白药、阿斯利康、中美史克、西安杨森、民生药业、宁波港集团、申通地铁、上海电力、益民集团、复地房产、绿城房产、首创置业、正大集团、方太厨具、贝迪科技、红蜻蜓集团、德立西集团、红星美凯隆、华润微电子、摩托罗拉、联想科技、爱克发、尚德太阳能、希捷科技、南方不锈钢、首创集团、房美来、新宇集团、美特斯邦威、中国普天、中国电信、中国移动、中国联通、3M公司、慕斯达渔具、中化国际、西门子、摩托罗拉、杜邦星达、台安科技、西子OTIS、工装自控、工商银行、浦发银行、建设银行、招商银行、工商银行、平安保险、中国人寿、太平洋人寿、天安保险、中信金通、国联证券、浙江大学MBA/EMBA、浙江工商大学MBA、西安交通大学MBA、西南科技大等数百家企业设计培训方案并实施培训。

 

主讲课程：

《行动教练系列课程》、《团队教练辅导》、《行动学习》、《时间管理》、《FISH——快乐工作》、、《高效团队》、《高效领导力》、《TTT培训师培训》、《职业化素养提升》、《看电影学管理》等。

 

客户反馈

颠覆，彻底的颠覆！以往我像机关枪一样给下属灌输各种方法和概念，一再强调，反复嘱咐，却发现结果永远达不到我们的预想，然而季老师却让我学会了可以在“听”、“问”之中启迪下属，让下属自发地找到解决问题的办法，并且是有“动力”的，这个课程真是太神奇了！

                                                                 相宜本草学员

培训课程结构清晰，层次清楚，提供了足够数量的练习。季老师思路清晰，结合我们工作实际出发，能在往后的工作有帮助。了解了教练技术的重要性和一些方法，学习到了专业的教练技术，让自己掌握了辅导、反馈的意义、方法，自身有意愿去学以致用。

                                                                 阿里巴巴学员

 

行动指导™课程结构清晰，实用、练习足够，老师循循善诱。掌握教练技术的前提是对员工的真心帮助，建立互信再掌握并运用技巧，特别是教练的哲学让人醍醐灌顶。系统学习教练技术有关知识和技能，可以将工作中零散的知识点串联起来，引起我的反思，希望可以用到实处。      

                                                            无锡移动学员   

蔡老师的课程有效实用，能够帮助建设融洽的团队关系，强化彼此的信任，提升管理者的教练技术。不仅让我理解和掌握了教练技术的正确方向方法，而且在以后的工作中对个人的提升也有很大的激励，上下级领导间也有很大的实用价值，对人的关系有更深的理解。

雷迪埃电子学员                                                      

没有人可以改变我们，正如我们也无法改变别人，要想改变别人，首先要改变自己；改变我们的旧习惯，对我们所拥有的一切心存感激，唤醒沉睡的内心世界，发觉自己的价值，激发自己的潜能，带着一颗纯净的心去影响他人，激发他们的动力，让他们感受到价值，让他们学会改变自己，并通过不断的激发梦想让他们自己选择成功，在一次次的承诺中实现梦想。

招商银行学员

课程报名表

课程名称： 行动教练之教练型管理者    上课时间：1月23-24日

上课地点： 苏州                      总费用（￥）：           

 

备注：

1、    请填妥本表格并传真或Email给我们。

2、    在收到报名表后，我们将在24小时内以电话或电子邮件形式确认您的参与。

3、    如需我公司协助安排协议酒店住宿，请尽早告知。

汇款信息：

收款人名称：苏州欧佩克企业管理有限公司

开户行：中国建设银行股份有限公司苏州市沧浪支行

账号：3220 1988 7360 5150 6883

 

报名咨询：

电话：400 600 9960  0512-69330383    传真：4008266163-01656   联系人：Arana Zhou

E-Mail：apply@opeixun.com   网站：http://www.opeixun.com/

微信公众平台：联合培训交易网 账号:opeixun （敬请关注微信，你将获得一次课程免费）

企业QQ：4006009960