广州集德能企业管理咨询有限公司

★刘晓亮：“自动增长模式”经销商总裁班
——“手把手”带您“一步一步”设计全套商业模式从理念落实到行动

培训时间：2012年07月07-08日 广州

第一部分　　如何设计领跑市场需求的产品组合模式？

第一单元：如何打造有竞争力的产品组合模式？
一、驱动经销型企业业绩增长的“三架马车”：
１、你还在用十年前的商业模式做今天的生意吗？
２、业绩增长＝产品组合×经营团队×客户管理
３、成功的经销型企业商业模式五大特点：
①、独特价值②、难以模仿③、理解客户④、差异界定⑤、不断创新
二、经销型企业产品组合设计要解决六大问题：
1、代理什么品牌赚钱？
2、品牌产品如何组合赚钱？
3、用什么好营销方法去赚钱？
4、如何把竞争对手拒于千里之外？
5、你的增长水平比行业平均高3倍吗？
6、你的员工收入比行业平均高50%以上吗？
三、现场学会SWOT分析工具，现场打造最适合你的产品组合模式

第二部分　　如何设计高效率、高收入的经营团队模式？

第二单元：首先修炼老板的领导力
一、十种做不大经销商老板的解剖
二、老板的外表礼仪与领袖演讲口才修炼
1、老板必须知道的十项社交餐饮礼仪
2、卡耐基“三点式”演讲技巧
三、老板太累是因为天天抓住五个“不放”
四、经销商成为企业家的三种思维方式训练

第三单元：如何打造规范化的人力资源管理体系？
一、打造企业文化的意义
１、人管人累死人，制度管人轻松人，文化管人留住人
２、员工可以对抗一项制度，但没办法对抗一种文化与氛围
二、打造企业文化五步骤
１、文化就是造势，用十种东西来解决一个问题
２、企业文化包括哪些东西？如何打造？
三、落实企业文化的五个要点
１、落实的关键在老板
２、要有持之以恒的决心
四、打造适合公司战略的组组织架构
1、组织架构与岗位职责的设定
2、标准化作业、流程化运作、数字化经营
五、制定员工绩效考核体系
1、不是所有经销型企业都适合KPI指标
2、绩效考核对6年以上员工无效
3、员工收入高才是硬道理
4、不同企业不同发展阶段应有不同的考核办法

第四单元：老板如何选好用好你的左右“臂膀”？
一、合适的职业经理人在哪里？
外行空降，同行挖角，内部提拔等等，都有成功案例，哪种更适合你？
二、如何界定职业经理人的权限？
1、职业经理人最怕面对两个“党中央”，权限早晚“变了样”
2、老板给职业经理“授权”大有学问，如何放权？
三、如何制定吸引职业经理人的年薪标准？
1、分红、入股、承包等激励手段，那种有效？
2、你的经理与员工月收入能比同行多50%以上吗？
四、职业经理人最后走人的九大“瓶颈”问题？
1、自己的问题二个
2、老板娘的问题三个
3、老板与公司的问题四个
五、老板开公司要懂“四梁八柱”的建筑原理：
一根柱撑起一把伞，两根柱连起一面墙，三根柱支起一帐蓬，四根柱建起一座房

第五单元：如何找到轻松检查执行力的“核按钮”？
一、 监督职业经理人的方法
１、一定要定制好自己公司进销存软件
２、老板装“弱”，逼经理变“强”
３、定期喝茶，少谈工作
二、一年只要“三张表”与“五个会议”轻松管好员工
１、“三张表”怎么用才简单有效，靠数据！
２、“五个经营会议”怎么开，才解决彻底当前问题，学问大！
三、现场拿出你的“三五”工具
四、如何让你的企业拥有自动、永续的执行力？
１、用中国人向领导写“保证书”的手段解决“纵向”执行力
２、用毛泽东思想“批评与自我批评”的会议解决“横向”执行力
３、提升经销型企业超级执行力五条一针见血的实操措施？
４、经销商老板如何学会平衡事业、家庭与朋友，享受财富带来的人生快乐？
５、经销商老板如何学会天天喝酒、应酬熬夜，同样可以健康长寿的九大养生秘诀？

第三部分　如何设计忠诚度高、持续经营的客户管理模式？

第六单元：重视VIP管理，持续拉动企业成长
一、20/80定律的启示
20%的客户创造了你80%的业绩，善待核心客户
二、建立VIP管理的八大流程
S1：要了解VIP顾客
S2：要分析你的竞争对手
S3：要确定你的获利能力
S4：要制定服务VIP顾客的计划和目标
S5：要建立VIP顾客档案系统
S6：要把握服务的流程
S7：要维护双赢关系
S8：要持续的行动
三、VIP客户关系管理十大创新方法
四、防止VIP客户跳槽的17个有效方法

七、讲师简介：
刘晓亮先生
实战营销管理专家
门店运营管理专家
中国十大经销商培训名师
清华大学总裁研修班特聘讲师
广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问师
刘晓亮先生从外企销售代表做起，拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历，并且拥有13年企业营销管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能营销学院，以“为品牌企业培养实战型渠道营销管理人才”为使命！专注于电器、照明、建材、服饰等耐用消费品成长性品牌渠道营销与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发，目前已有成千上万的学员受益于刘晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程，在各自企业的营销管理工作岗位上发挥着重要的作用。同时，在营销咨询方面，刘晓亮老师用“自动增长模式”帮助许多品牌连锁企业解决了“单店业绩提升”问题。他认为“驱动区域市场销量增长=产品组合×团队执行×客户管理”，共三项指标九个增长点相互作用的结果。刘晓亮先生知识渊博，视野开阔，信息量大。课程风趣幽默，互动性强，观点精辟、工具落地。是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“一次培训，三道收获”培训模式，把“集中课堂学习 + 编写操作手册 + 实施管理软件”三合为一，较好地解决了企业营销管理培训领域长期以来效果难以巩固的难题，为中国企业管理培训创新作出了重要的贡献。他主讲的《市场开发与经销商管理》、《店长如何成为“二老板”》、《销售谈判与促成实战班》、《如何管理销售团队实战班》、《自动增长模式经销商总裁班》、《经销商做强做大六项修炼》等咨询式培训课程已帮助众多品牌企业及其经销商团队迅速改善管理，大幅提升生意。一惯倡导的“实战、专业、快乐”培训理念，广受学员的好评。
刘晓亮老师近年专项培训辅导过的部分客户：
【电子电器类】联想、TCL、施耐德电气、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、豪利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、富达钟表、松下洗衣机、朗能电器、朵唯手机、金立手机、国美电器等著名企业

【时尚服饰类】中国服装协会论坛、李宁服饰、雅鹿集团、威丝曼服饰、欧丽瑶服饰、美思内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、２４小时、毕加索、苹果服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具（逸臣）、天桥集团、伊希雅服饰、希伯莱皮具、天娇文化美发连锁、李医生护肤、小猪班纳、好妈妈、阳光宝宝、乐克时尚、可儿娃娃、舒友服饰、六福珠宝、眼镜直通车等著名企业

【家居建材类】高仪卫浴（超宝）、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、ABM卫浴、乔登卫浴、简一陶瓷、曲美家具、丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、美穗天花、河北盛德龙、华润涂料、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业等著名企业

【食品其他类】新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、先锋药业、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、建设银行、工商银行、平安集团、丰田汽车、陕汽重卡、五羊-本田、长城资产等著名企业