——教育行业会否成为下一个金矿?(二)
作者 袁园
52期《红周刊(博客,微博)》中,大学教授释老毛阐述了教育改革的必要性和大方向,指出教育是一个社会制度问题,需要国家政策的改变才可能实现。对于教育领域的机会,释老毛更为理性地看到,在后工业化社会,服务业的核心是金融消费类行业,教育培训只是其中极小的一个组成部分,不必盲目看高这个领域的市场空间。
本期《红周刊》邀请到百度营销咨询部教育培训行业分析师博实、搜狐教育研究院研究员sherry、美股投资者许小再聊教育培训这个话题——在数字化和在线化浪潮下教育培训行业的机遇与局限。
《红周刊》:怎么看待我国教育行业小、散、乱的特点,现在教育行业处于什么样的发展阶段?
百度营销咨询部博实:教育行业看似集中度不高,这是由行业属性造成的。子行业、地域、家长对教育理解以及教师、学生等多个元素的差异,导致教育很难找到一种完全通用的模式,可以说在教育培训领域市场占有率如能达到5%~10%就已经是非常成功了。目前教育格局已经是相对成熟的状态,只能等待全行业的新变革,互联网对于教育行业而言算是助力,但却不是教育的根本动力,也许互联网思维给教育带来的只是革新的方法,而“百家争鸣、兼容并包”才是教育的本质。
教育行业当前面对的最大问题:首先,是不能建立多元化的评价机制,不能给个性化的人才以充足的机会;其次,不能建立充分竞争的机制,核心评价体系和资源存在于公立教育中,公立教育的改革进程相对缓慢、动力不足。民营机构用资本的力量与政府拨款的公立教育无法公平充分竞争,所以教育行业停滞不前。
《红周刊》:目前教育互联网化的商业模式有哪些?
博实:1,录课程进行在线售卖,我在2014年发布的百度在线教育报告中称这种模式为内容生产商;2,工具提供商,比如腾讯课堂、猿题库、梯子网、YY,本质上是做一种工具服务大家,获取教育内容和用户再寻求变现;3,互联网化产品商,具有代表性的是悟空识字,是提供教育和互联网技术结合的产品直接盈利;4,流量平台商,如开课吧、沪江网、考试吧,都是通过内容聚合用户,然后售卖自由课程和合作课程。还有一类是做中间页流量平台,主要是通过列表式的内容,购买流量做纯流量的中间页商,主要有百度教育、淘宝同学、决胜等。
搜狐教育研究院Sherry:还可以用其他形式来分类,比如传统模式网校内容的购买观看(四中网校、新东方在线等);互联网教育类付费应用及使用,比如猿题库去年25块钱做公务员的题目,流利说世界杯话题类英语14块钱购买;互联网的导流模式(一般是把需要服务的人导流给培训机构,培训机构缴费,譬如沪江的广告、淘宝同学的分成);增值模式(题库常用的基础类功能免费,答疑等收费);证书模式(MOOC上课免费,证书收费)……其实你能想到的商业模式在教育行业都有各种操作。
《红周刊》:具备什么基因的教育机构能够拥有未来?商业模式、规模、资本、技术等,哪些指标更为重要?
博实:专注教育的本质,上完课程真正能解决问题,至少绝大部分学生能够解决教育需求。一些教育机构,短期内也许可以通过一些政策、证书等优势取得不错的收益,但是随着教育的不断改革,谁真正能给学生带来实际的知识与技能才是王道。在在线学历教育方面,我们也许正在经历一场由慧科教育带领的一批企业颠覆原有奥鹏、弘成等垄断地位的过程。
Sherry:互联网产品研发特别爱说一句话“快速迭代”,这肯定是互联网基因,但是放在教育行业里面呢?老师给学生讲题,次日发现有个别的方法,跟您打电话我更新一下,迭代一下?家长肯定不敢送孩子来了。教育最核心特征是孩子成长不可逆,试错成本几乎是无法衡量的。我特别喜欢一句话“教学效果决定教学形式”,对于已经上班的人,就是碎片化学习,那么他的教学形式就不同于课外辅导,形式差异进而影响所谓商业模式。能够提供好的产品(教学内容、方式、服务)最重要!这个做好了,用户就会认可。有了认可,目前时代传播不难、找钱不难、挖几个技术达人相信也不难。
《红周刊》:我国教育行业未来的大趋势是什么?
博实:我认为教学内容方面会两极化,标准化的内容会逐步地与互联网进行非常深度的结合,在许多子领域会出现巨头。他们以非常低的成本方式完成一些标准化课程的教学。而另外一方面,个性化教育将非常分散,很难被统一,将形成更加高端化的长尾工作室服务方式。小班授课其实已经比较符合这种趋势。从授课方式上来看,将更加深度地利用现代科技,利用ipad+云计算。能够更加针对性地让每个人拥有个性化的课程以及针对性的接受模式。
美股投资者许小:我们现在讨论的教育行业更准确地说,应该是培训行业。我一直以为未来全世界最伟大的非商业化的教育机构应该类似于维基百科,它是一个非常成功的互联网模式,但并非是商业的,这是我对在线教育未来发展的一个看法。我个人觉得,对于在线培训最大的切入口应该是题库。现在大家做题是非常低效的,学生在复习时很多都是已经掌握的东西,没有一套完整的系统,未来可能会出现类似于谷歌的产品形态,能够指导那些不熟悉、不知道的题目,从而提供更多有效的训练。互联网可以通过数据库、良好的交互,或者通过一张试卷,高效的一步步给出相应的指导,这是一个很大的产业,在中国人口规模没有改变的情况下,培训的需求一直是放大的。如果中国没有发展成为美国那样,对于名校的追逐依然那样狂热,短期国内市场对培训的需求是不会萎缩的。
《红周刊》:美国K12教育近20年发展改革总结为数字化和在线化两次浪潮,我国教育产业未来发展路径是否相同抑或是具有自己独特发展道路?这其中蕴含的机会是什么?
博实:以我了解到的信息,我国也在一直推进这个进程。尤其是随着在线教育领域的火热,这个过程被加速了。比如好未来(学而思)这样的公司在k12数字化和在线化方面走在许多机构的前面,中国有比较特殊的背景,因为公立教育掌握着绝大部分优质资源,所以公立教育如何完成数字化和在线化其实是目前我国比较独特的机会。
Sherry:我国教育一直以来跟美国差异很大,因为测评标准不同,所以坦率地说这里可供借鉴的东西很少。我国民办教育产业过去几年一直是“尴尬生存”,公益属性、多头管理、办学资质等原因不多赘述。去年国家政策一直强调分类管理、产业发展肯定对于行业是利好的。按照基本调查显示家庭收入30%用于教育再配比我国城镇居民收入,其实这个市场总量不难推算,大约是6500亿元,这是个天文数字。但是我国TOP10的课辅机构合计营收只有100多亿,可见不仅仅是给上市公司的机会,甚至抓住机会也是把很多机构做成“上市公司”的契机。
许小:我有不同看法,并不觉得这是未来很大很好的投资领域。就像互联网行业,最开始是对浏览器的追逐,后来是门户网站,再后来是社交网络。再看看新东方现在所做的事情,和百年前所做的私塾教育并没有本质的区别。可以看看美国是什么时候开始有Coursera(同世界顶尖大学合作,在线提供免费的网络公开课程),中国是什么时候开始有淘宝的,当人们开始在互联网大量现金交易十年之后,互联网金融才慢慢提上日程,这个行业发展的节奏是很准确的。在十年之前没有淘宝的时候,人们不可能有互联网上的支付行为,这是不可逆的历史潮流。到今天为止,已经出现那么多第三方支付公司,出现那么多金融创新的公司,但是没有真正意义上做得好的互联网金融公司,而对于互联网教育行业,我相信进程会远远慢于金融行业,互联网教育行业的淘宝现在还没有出现呢,那么我们现在就来讨论支付宝和余额宝的问题,太早了。