民办教育在迅速扩张的同时，也在市场的风雨飘摇中，经历了对自身的一次次思考。直到现在，投身于这个行业已经十三年有余，我才能够清晰地定位民办教育，为它的存在给出一个合适的解释：如果说公立学校是五谷杂粮，民办教育就应该是维生素。五谷用来活人，维生素用来补充营养，彼此补充，相得益彰。
当然，在推进过程中的问题也是层出不穷的。其中一个把很多学校推上风口浪尖的问题，也是新东方这样的培训机构一度遇到的问题：如果教育可以产业化，学校可以公司化，那教学质量如何保证？
如果我们卖的是一个杯子，对方可以直接看到外观、了解性能，比较优势。但是我们让家长认可的东西，偏偏是一种无形的东西，它的名字叫做知识。况且如果买错了杯子，大不了换一个就是，而为自己的孩子选错了老师，却是会贻误终生的大事。从这个角度看，民办教育承担着巨大的社会责任问题。
对此，我的回答是：用标准化的系统保证教育教学的质量。
举例来说，所有的教育行业首先要解决的第一个问题就是师资，民办培训教育机构面临的第一大发展难题就是师资管理。新东方的理念是：要做好对学生的教育，先要找好能教育学生的人。简单地说，就是“言传身教”，从老师到助教，以至教学管理的队伍，先树立一个高素质的标准出来。所以在入口处，会有一个严苛的招聘标准，不仅考量老师的学术基本功，也通过一些小事来观察他们的品德。其次，每一个老师进入新东方之后，要接受全面的培训，再辅之以标准化的讲义和测评系统，最终成长为我们需要的人。
而这个过程，用公司化的绩效考核手段无疑是最有效的方式。一旦内容可以标准化，教师的压力也会相应随之减轻，可以更专注于学生其它方面。无论是画面生动的PPT，还是网络流行的时尚元素，新东方老师都可以把它们放在自己的课堂里，用“接地气”的方式来阐述知识点，激发学生潜能。在推进标准化的过程中，互联网和多媒体手段的采用必不可少。就这一点来说，民办教育在知识创新迭代上的速度，是可以成为普通公立学校有益补充的。
有趣的是，在我与其他新东方学校的校长交流的过程中，大家不止一次提到了一个新的问题：当我们聘用一些公立学校老师来培训机构的时候，会发现“水土不服”的情况。即使后期花很大的时间培养，却收效甚微，有时甚至比培养一个新老师更难。因为他们的方式、他们的概念已经根深蒂固，很难更改了。在中小学教育这一版块，民办需要更精细化地适应社会的需求，出国留学和职业教育就更不用说，残酷的市场环境，挑剔的家长和学生，已经对教学提出了更高的要求。
而在刚刚开始的大数据时代，民办教育已经学会了在市场中寻求出路和发展。对于家长和学生的习惯和需求，能更敏感地捕捉，更积极地促进。不同层次，不同学校，不同分数段的学生，都能找到相对应的课程。
激烈的竞争造就最强劲的对手和最飞速成长的自我，优势互补，资源共享，是民办教育可以把脚下的路走得越来越长的唯一办法。
