成都淘宝网店实战培训课程,成都淘宝卖家开店运营培训!
成杰成都淘宝培训班,培训内容:
一、淘宝开店基础培训:
培训电脑基础应用操作; 培训互联网常用知识; 常见网络系统安全知识讲解;电子商务简介、网店现状分析; 注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等;
二、淘宝宝贝图片获取与处理:
店铺宝贝素材获取方式讲解;
如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析;
使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片;
三、淘宝宝贝上架及店铺装修:
店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法;
上传照片、批量修改及上传图片到网址上;
上架商品的装修调整,上架商品的产品说明设计如何写,店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
四、淘宝客服流程讲解:
学习客服工具“阿里旺旺”的使用、教你如何让“淘宝助理”最大限度发挥作用;
分析网络客服来源分布及相关人群特点,针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法;
在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
五、淘宝物流技巧:
买卖双方交易流程规则讲解,如何选择适合自己商品特色的物流商;
商品定价与物流价格之间关系如何准确把握,宝贝商品的发货技巧、如何改价;
物流发货出现问题如何投诉处理解决。
六、品牌店铺精装修解决方案(Photoshop软件系统学习):
不同的店铺商品有着不同的装修解决方案,如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广;通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop,让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。学习内容:
调整图片的显示、前景色和背景色的设置方法、选取的创建与编辑;
图像的编辑:大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片;
滤镜概况:特殊效果的处理如:扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等。
七、淘宝营销方案解决:
学习淘宝“直通车”的使用;“淘宝客”运营模式的原理及使用;“钻石展位”操作及使用;“超级卖霸”的使用;“限时打折”的营销策略;“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠;“满就送”促销模式盈利点在哪里;卖家营销利器的使用与基础理念。
八、淘宝推广与优化管理:
站内推广与优化:站内公告栏、分类区、社区;
站外推广与优化:博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具;
宝贝命名优化技巧:如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝;
宝贝商品营销文案的写作;巧妙刷信誉等等。
九、客服管理解决方案(适合较多客服店铺):
新客服如何入职培训、如何快速了解商品的知识、客服接待与沟通技巧、售后及投诉处理;
老客户如何长期保持维护与管理、新产品如何通过客服宣传出去。
十、淘宝交易分歧处理:
差评如何解决,退货的处理办法 ,物流丢失、损坏的解决方案,网络的安全防范等。
成都淘宝培训-成都网店培训-成都网上开店培训-成都淘宝客服培训-成都淘宝网管理培训-成都淘宝美工培训-成都淘宝装修培训-成都淘宝营销培训-成都淘宝推广培训-成都淘宝运营培训等等全面知识——尽在成都成杰淘宝培训学校!
学校地址:成都市锦江区盐市口大业路16号大地城市脉搏1403成杰教育。
报名热线:135-4133-0600 132-5833-7170 黄老师