50位专家上门“巡诊”

今年8月上旬开始，由湘潭市湘潭经信委牵头，湘潭中小企业的巡诊管理活动拉开帷幕。在广泛听取企业介绍自身发展情况和所面临的主要困难基础上，巡诊专家组与企业负责人、技术、营销、管理人员面对面就经营管理、企业定位、主导产品、生产技术、人才引进、营销、融资等方面进行全方位沟通交流，找到企业的发展瓶颈，并为企业提供一些可行的发展思路与建议，帮助企业解决实际问题。

湘潭市湘潭经信委相关负责人介绍，这次巡诊有三个特点：脉号准。此次的巡诊专家团阵容强大，既有来自大学院校的专家教授，也有来自大型企业的高级管理人才。如在湘潭昭山示范区和岳塘区的5家中小企业巡诊中，专家们先是听取了企业管理者对企业当前情况的简要介绍，通过“问诊”、“把脉”几个步骤下来，专家们基本上都能准确地判断目前企业发展所面临的问题，帮助企业找到症结所在，从而提出正确的应对之策。离心机有限公司总经理何伟说，巡诊对企业的启发很大，专家给企业提出了好思路、好点子，欢迎专家多来企业指导。专家就企业的社会职能分离、产品自控及反馈伺服系统提高技术含量、扩散加工制造方面等给企业提出了中肯的建议。

药方得当。在充分了解企业的问题之后，专家们各展所长，积极为企业出谋划策，有针对性地开起了“药方”。比如在科通电气的巡诊现场，针对企业战略瓶颈、市场瓶颈、社会关系瓶颈等几个方面的问题，专家建议，企业应该按照职能结构制定企业发展的长期规划，实行5年计划，让企业更加稳健发展；应加强核心技术的掌握和开发，加强培训内部人员或引进科研技术人员，掌握国家专利技术，并应多与高等院校合作等等。为企业开出了一张恰当的“药方”。

社会反响好。“这次巡诊，在企业和专家之间搭建起了一座沟通交流的桥梁，根据企业的实际情况和团队专家所涉及的领域，更达成了一些企业和专家、院校之间的合作，做到了切实帮助企业解决实际问题和困难，在企业和专家之间都获得良好反响。我们欢迎这样的上门服务。”泰富重装相关负责人说。

300副“药方”提振信心

每到一家企业，巡诊专家都要认真填写《湘潭市中小企业巡诊基本情况表》，这份表格包括企业基本情况、主要问题、巡诊意见、巡诊建议和解决方案等几项主要内容。如专家对湖南固泰钢构有限公司的巡诊表上，针对企业反映的业务量少的问题，专家组给出的解决方案是：转型与钢构相关的产品，如桥梁和吊车等；现场营销按照5Ｓ进行，通过产品分类提高效益等。“专家意见中肯，开阔了管理思路，提振了发展信心。”湖南固泰钢构有限公司负责人夏国财说。

这次巡诊有50位专家参加，他们分成7个小组，在湘潭市湘潭经信委分管领导组织下，分别对高新区、经开区、雨湖区、岳塘区、昭山示范区、湘潭县、湘乡市和韶山市的中小微企业进行了巡诊，共巡诊企业96家，发现各种问题共279个，专家们提出对策或建议328条。根据归纳总结，湘潭中小微企业主要存在企业融资、内部管理、人才引进与培养、市场销售、技术创新和经营环境等几个主要方面。

韶山毛家食品有限公司是这次巡诊的企业之一，企业负责人毛桃芝告诉我们：“白手起家的农家娃子，创办一家企业不容易，专家组上门巡诊，体现了政府服务意识在加强，服务手段在更新，也体现了政府在‘服务群众最后一公里’上面的努力。专家提出的巡诊意见对企业的发展有很大的借鉴和指导意义。”